ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE ENVÍOS
En Moe’s Rubs realizamos los envíos a través de servicios de paquetería externos reconocidos por su confiabilidad y calidad.
Todos los envíos están asegurados, y nos hacemos responsables por el paquete hasta el momento en que es entregado en la dirección proporcionada por el cliente.
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles para envíos dentro de la República Mexicana.
Contamos con envío gratuito en compras mayores a $2,999 MXN (aplican restricciones).
En caso de presentarse alguna demora atribuible al proveedor de paquetería, notificaremos al cliente oportunamente y daremos seguimiento puntual para asegurar la entrega del pedido lo antes posible.
Para cualquier duda relacionada con el envío, puedes contactarnos a través del correo electrónico contacto@moesrubs.com.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si tu pedido presenta algún inconveniente, defecto o ha sido entregado en condiciones inadecuadas, te pedimos que nos lo notifiques de inmediato.
Revisaremos tu caso y, de proceder, corregiremos la situación con la mayor rapidez posible, ya sea mediante el reenvío del producto, reposición parcial o solución equivalente, de acuerdo con nuestra evaluación interna.